7 motivos para contratar uma consultoria em telecom agora mesmo

Com o crescimento do uso dos celulares e smartphones pelos brasileiros, é normal que eles tenham ganhado espaço também no mercado corporativo. Com isso, passou a ser cada vez maior a necessidade de adotar boas práticas em telefonia empresarial, tarefa que a consultoria em telecom visa facilitar.
Apesar disso, muitas empresas ainda não conhecem os serviços de consultoria voltada às telecomunicações ou não sabem para que ela serve. Com a presença massiva da telefonia corporativa no dia a dia das empresas e o número de contas a serem gerenciadas, esse suporte pode ser essencial para o bom funcionamento dos negócios.
Explicamos agora o que é e o que faz uma consultoria de telecom, detalhamos as situações onde é importante contar com esse tipo de suporte e também tratamos dos principais motivos para investir em um serviço especializado. Confira os detalhes abaixo e tenha ótima leitura!

O que é e o que faz uma consultoria em telecom?

A maioria das empresas, desde as de pequeno porte até as multinacionais, contam com algum tipo de solução para a comunicação corporativa. Na maior parte dos casos, a telefonia é a ferramenta adotada para a comunicação dos colaboradores, estejam alocados na empresa, estejam em ação externa.
No entanto, muitas vezes não existe uma gestão estratégica das contas de telefonia, o que pode dificultar o controle e aumentar os custos. Além do grande volume de linhas e contas para acompanhar, é também um desafio, o número de termos técnicos e informações existentes nos contratos.
É nesse ambiente que a consultoria em telecom trabalha: ela é responsável por atuar como um gerente e orientador nas telecomunicações das empresas, para que seja possível otimizar os gastos e também agilizar as rotinas.
A consultoria pode desenvolver estudos e sugerir políticas de uso dos dispositivos móveis, orientar a empresa a respeito de segurança da informação, identificar as melhores soluções em telefonia corporativa, dentre outros processos.

Quando é necessário contratar esse serviço?

A necessidade de contratar uma consultoria em telecom pode surgir em diversos momentos das empresas, mas é comum que ela seja mais buscada conforme a empresa cresce e atinge o porte no qual se faz necessário suporte especializado para suas comunicações.
No entanto, mesmo empresas de menor porte tamanho se beneficiar da consultoria em telecom, reduzindo custos e otimizando processos, além de garantir maior segurança nas informações importantes do negócio.

7 motivos para investir em uma consultoria em telecom

Agora que você já compreendeu melhor o que é e o que faz uma consultoria em telecom, é interessante também saber quais os principais motivos para investir nesse tipo de serviço. Vale a pena entender cada um deles para saber quais os benefícios que a consultoria pode oferecer para sua empresa. Veja abaixo.

1. Auditoria de contas

Um dos pontos mais importantes em contar com a consultoria em telecom está na auditoria das contas de telefonia empresarial. Essa questão é importante, pois permite identificar se a empresa está pagando caro pelos serviços telefônicos e, também, se existem opções mais atrativas para as necessidades do negócio.

2. Software especializado para gestão

Outro ponto importante e que pode motivar a busca pela consultoria especializada é a necessidade de um software especializado para a gestão de telecomunicações, permitindo que a empresa tenha maior controle das contas e faça uma gestão mais eficiente.

3. Redução de custos

As telecomunicações podem representar uma grande parte dos custos de operação de uma empresa, por isso, é interessante contar com a consultoria em telecom. Além de permitir que sua empresa adote estratégias mais eficientes e seguras para as comunicações, é possível reduzir os gastos mensais com telefonia.
Isso pode ocorrer tanto por conta da revisão de contratos de telefonia, que são substituídos por outros mais vantajosos ou renegociados, quanto pelo uso de estratégias de comunicação mais eficientes e que agilizem as demandas.

4. Suporte para tomada de decisões

O mercado empresarial é cada vez mais competitivo, por isso, ter dados claros a respeito dos diversos processos da empresa é uma necessidade real. Para isso, é necessário contar com ferramentas de inteligência de negócios e orientação especializada.
Por meio da consultoria, é possível obter suporte para a tomada de decisões, que serão baseadas em dados de mercado, análise pormenorizada da situação da empresa e nas melhores estratégias para o crescimento do negócio.

5. Crescimento da empresa

Com o crescimento da empresa e da necessidade de maior agilidade e controle nas comunicações, é fundamental contar com suporte especializado. Agora, a consultoria em telecom permite escolher os melhores processos e ferramentas, garantindo a agilidade que a empresa precisa para continuar crescendo.

6. Melhoria do desempenho

Também vale destacar que, ao adotar estratégias inteligentes para a comunicação empresarial, a empresa também obtém melhoria considerável no desempenho das equipes, que passam a se comunicar de modo mais eficiente e alinhado.

7. Maior agilidade para atingir resultados

Por fim, vale destacar que a consultoria em telecom permite identificar gargalos de performance e problemas que podem atrapalhar o crescimento do negócio e que estejam impedindo que a empresa cresça de forma saudável.
Por isso, ao adotar os serviços de consultoria, a empresa tende a ganhar tração e maior agilidade para atingir seus objetivos, contando com as ferramentas necessárias para que esse crescimento seja constante.

Como escolher o melhor serviço de consultoria em telecom?

Como é possível perceber, contar com uma empresa especializada em consultoria em telecom é fundamental para que se possa obter os melhores resultados. Além de reduzir custos e auxiliar no crescimento dos negócios, a consultoria especializada ainda garante vantagem competitiva perante os concorrentes.
Por isso, é importante escolher uma empresa de consultoria que tenha expertise no ramo e ofereça serviços focados nas necessidades de seu negócio. Para que a consultoria seja eficiente, é fundamental que as características próprias da sua empresa sejam consideradas no planejamento e na estratégia desenvolvida.
O que você achou de saber mais a respeito do serviço de consultoria em telecom, as situações nas quais ela é importante e os principais motivos para sua contratação? Se você ficou com alguma dúvida ou deseja contar com o suporte de uma consultoria especializada, entre em contato conosco!